Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

SIA "Klikshop" уважает право каждого клиента на защиту персональных данных и принимает все необходимые меры для обеспечения их безопасности.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта www.klikshop.lv (далее — «Сайт»).

Осуществляя использование Сайта, регистрацию учётной записи, оформление заказа или предоставляя свои персональные данные любым иным способом, пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Информация о контролёре данных

Контролёром персональных данных является:

SIA "Klikshop"
Регистрационный номер: 40203390321
Латвийская Республика

2. Что считается персональными данными

Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

К персональным данным могут относиться:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки и выставления счёта;
• информация о заказах;
• платёжная информация;
• IP-адрес;
• информация об использовании Сайта;
• иная информация, необходимая для предоставления услуг.

3. Какие данные мы собираем

SIA "Klikshop" может собирать и обрабатывать следующие категории данных:

• данные, предоставляемые пользователем при регистрации;
• данные, предоставляемые при оформлении заказа;
• данные, полученные при обращении в службу поддержки;
• данные о посещении и использовании Сайта;
• информацию, необходимую для исполнения договорных обязательств.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, включая:

• обработку и выполнение заказов;
• доставку товаров;
• выставление счетов и обработку платежей;
• обслуживание клиентов;
• предоставление информации о статусе заказа;
• предоставление гарантийного обслуживания;
• улучшение работы Сайта;
• обеспечение безопасности Сайта;
• выполнение требований законодательства;
• рассмотрение запросов и обращений пользователей.

5. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости исполнения договора;
• выполнения юридических обязательств;
• законных интересов SIA "Klikshop";
• требований действующего законодательства Европейского Союза и Латвийской Республики.

6. Передача данных третьим лицам

SIA "Klikshop" не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам без законных оснований.

Данные могут передаваться:

• службам доставки;
• платёжным системам;
• бухгалтерским и юридическим консультантам;
• поставщикам IT-услуг;
• государственным учреждениям в случаях, предусмотренных законодательством.

Все партнёры обязаны соблюдать требования по защите персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

7. Безопасность данных

SIA "Klikshop" применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• изменения или уничтожения данных;
• раскрытия информации третьим лицам;
• утраты данных;
• любого неправомерного использования информации.

Доступ к персональным данным имеют только сотрудники и партнёры, которым такая информация необходима для выполнения своих обязанностей.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства.

После истечения сроков хранения данные удаляются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Права субъекта данных

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих данных;
• получить доступ к своим данным;
• требовать исправления неточных данных;
• требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
• ограничить обработку данных;
• возражать против обработки данных;
• получить свои данные в структурированном формате;
• отозвать ранее данное согласие;
• обратиться в надзорный орган по защите данных.

10. Учётная запись пользователя

Пользователь несёт ответственность за сохранность своих данных для входа в учётную запись.

При обнаружении несанкционированного доступа пользователь обязан незамедлительно уведомить администрацию Сайта.

11. Файлы Cookie

Сайт может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может изменить настройки Cookie в своём браузере, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.

12. Изменения Политики конфиденциальности

SIA "Klikshop" оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия документа всегда публикуется на Сайте.

13. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных или настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с SIA "Klikshop" через контактную информацию, указанную на Сайте.